12 Haz 2008
TTNET ne yapıyor?
Uzun zamandır – yaklaşık 3 hafta – adsl kota görüntüleme sayfasını açamıyorum. Bu başıma ilk geldiği zaman gerçekten çok korktum. Acaba adsl hesabım hacklendimi diye düşündüm. Ardından müşteri hizmetlerinden bir operatör ile görüştüm.
Operatörün söylediğine göre sorun sayfa güncellemesi imiş.
Bende 1-2 gün daha bekleyeyim dedim. Sonra tekrar denedim ve yine aynı mesaj ile karşılaştım:”Giriş Başarısız.”. Tabi çok sinirlendim ve araştırma yaptım. Araştırmamın ardında da bu sorunu yaşayan tek kişi olmadığımı öğrendim. Anladım ki bu işte bir iş var. Yoksa niye binlerce kişi aynı sorunu yaşasın ki?
İşte bu sorunu yaşayanların görüşleri:
Ben görüşümü yazdım; düşünmesi, yorumlaması size kalır…
Bu arada görüşlerden biride TTNETin bu şekilde kota kabartarak para araklaması olayı…
fatura kesim tarhilerinde sayfanın çalışmaması ve sadece web sitelerinde gezen insanların kotanın aşırı artması şikayetleride cabası.
TTNET genelde fatura yaklaşımı insanları kotadan haberdar etmemek için yapıyor. Ayın 20 sinden sonra kotayı pek açmak mümkün olmuyor :):)